"בתקופה כזו חייבים להיות מדויקים", מסבירה תמר גולן בר-נוי, הד-האנטרית בעלת עסק לגיוס עובדים בהיי-טק, "דווקא בגלל שהשוק מוצף ויש המון מועמדים לכל משרה, נדרש אתגר גדול יותר כדי לגייס את האדם המתאים"
גיוס עובדים: מפתח להצלחת הארגון
גיוס עובדים הוא תהליך מרכזי בכל ארגון שמבקש לשמור על תחרותיות ולהשיג מטרותיו העסקיות. מדובר בתהליך מורכב הכולל איתור, מיון, בחירה ושילוב עובדים חדשים, ובעל השפעה ישירה על התרבות הארגונית, הפרודוקטיביות והחדשנות.
איתור מועמדים
השלב הראשון בתהליך הגיוס הוא איתור מועמדים פוטנציאליים. כיום, טכנולוגיה ומשאבים דיגיטליים משחקים תפקיד מרכזי באיתור מועמדים. אתרים כמו LinkedIn, Indeed ו-Glassdoor מאפשרים למגייסים להגיע לקהל רחב יותר מאי פעם. בנוסף, חברות רבות משתמשות במערכות ניהול גיוס (ATS) כדי לנהל את קורות החיים והמידע של המועמדים, ולבצע סינון ראשוני אוטומטי.
מיון וסינון
לאחר איסוף קורות החיים והבקשות, מתחיל תהליך הסינון. שלב זה כולל בדיקה ראשונית של קורות החיים ובחירת המועמדים שמתאימים לתפקיד. כלי אוטומציה ואינטליגנציה מלאכותית יכולים לייעל את התהליך על ידי זיהוי מילות מפתח ותכונות רצויות בקורות החיים. בשלב הבא נערכים ראיונות טלפוניים או וידאו ראשוניים כדי להעריך את התאמתם של המועמדים מבחינת כישורים, ניסיון והתאמה לתרבות הארגונית.
בחירה
השלב הבא בתהליך הגיוס הוא ראיון פרונטלי או וירטואלי, שבו מתמקדים בבחינת הכישורים המקצועיים, האישיים וההתאמה לתפקיד ולארגון. חשוב לשים דגש על מיומנויות רכות כמו תקשורת, עבודת צוות ויכולת פתרון בעיות, שהן קריטיות להצלחה בכל תפקיד. במקרים רבים נערכת גם הערכה מעשית או מבחן מקצועי שמאפשר לבדוק את היכולת הביצועית של המועמדים.
החלטה ושילוב
לאחר הראיונות וההערכות, מגיע שלב קבלת ההחלטות. בחירת המועמד הנכון היא תהליך מורכב הכולל את חוות הדעת של המנהלים, הצוותים והמחלקות השונות שהשתתפו בתהליך. חשוב לנהל את תהליך קבלת ההחלטות בצורה שקופה והוגנת, ולספק משוב ברור למועמדים שלא נבחרו.
השלב הסופי בתהליך הוא שילוב המועמד החדש בארגון. שלב זה, הנקרא גם 'אונבורדינג', כולל מתן הכשרה ראשונית, חיבור למערכות העבודה וקליטה חברתית. תהליך אונבורדינג מוצלח מגדיל את הסיכוי שהעובד החדש ישתלב במהירות ויתרום לארגון.
חשיבות גיוס נכון
גיוס עובדים נכון הוא קריטי להצלחת הארגון. עובדים מוכשרים ומתאימים תורמים להגברת הפרודוקטיביות, שיפור השירות ללקוחות וחדשנות בארגון. מנגד, גיוס לא מתאים יכול לגרום להוצאות נוספות, פגיעה במורל הצוות ופגיעה בתפוקות. לכן, השקעה בתהליכי גיוס יעילים ואיכותיים היא השקעה ישירה בעתיד הארגון.
סיכום
גיוס עובדים הוא אחד מהתהליכים המרכזיים והמשמעותיים בכל ארגון. הוא כולל שלבים רבים המתחילים באיתור מועמדים ומסתיימים בשילובם המוצלח בארגון. שימוש בטכנולוגיות מתקדמות, קיום תהליך סינון ובחירה מדוקדק, והשקעה בשלב האונבורדינג, הם מפתחות להצלחת תהליך הגיוס ולתרומה משמעותית להצלחת הארגון כולו.